qué es presencia online

Es complicado encontrar una definición de presencia online que se entienda: hemos pasado a hablar, escuchar o leer sobre presencia online, crear estrategias para elaborar y mantener una buena presencia online, o evaluar la presencia online personal o profesional y de marca o empresas sin haber definido claramente este término.

  • ¿Es presencia online acaparar cientos de entradas en los resultados de búsquedas?
  • ¿Es presencia online tener una página web en la que mostrar mi catálogo de productos y servicios?
  • ¿Es presencia online tener perfil en todas las redes sociales?
  • ¿Es presencia online aparecer en banners publicitarios en páginas de otras marcas?

La respuesta a todas esas preguntas, y a algunas más que podríamos añadir, es sí, pero ni todas son necesarias ni todas son suficientes por sí solas.

En primer lugar, ¿qué significa la palabra "presencia"?

Según la RAE, en sus dos primeras acepciones:

1. f. Asistencia personal, o estado de la persona que se halla delante de otra u otras o en el mismo sitio que ellas.
2. f. Asistencia o estado de una cosa que se halla delante de otra u otras o en el mismo sitio que ellas.

La presencia online, por tanto, podría definirse como "asistencia personal, o estado de la persona delante de otras en Internet".

Para aclararlo un poco más podemos pensar en el concepto de "estar presente", aunque no sólo en la condición física sino también en la motivación: lugar, momento, personas con las que me voy a encontrar, qué puedo y qué me pueden ofrecer, de qué manera participo o interactúo con las otras personas... Es decir, para considerar que alguien se encuentra presente, podríamos decir que evaluamos también el interés y el ánimo con el que lo está.

En el mundo online, la presencia requiere de la misma atención y participación del mundo offline, en el que si queremos tener presencia tenemos que poner cuidado en que nos conozcan, nos presten atención o nos consideren referencia.

Por eso no basta con tener una web.

Nosotros desarrollamos la presencia online de las empresas, marcas y profesionales desde tres ámbitos: web, redes sociales y promoción.
Las tres son importantes y complementarias, pero no para todo tipo de presencia son las tres imprescindibles.

¿Quieres saber si deberías contar con presencia online? ¿Quieres saber si tu estrategia de presencia es adecuada? ¿Sabes que tienes que estar pero no sabes cómo?
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